개인정보처리방침

StockAI는 다음 목적을 위해 개인정보를 수집합니다:

[필수정보]
• 이름, 이메일: 서비스 제공 및 고객 지원
• 전화번호: 본인 확인 및 중요 알림 발송
• 생년월일: 연령 확인 및 맞춤형 서비스 제공

[선택정보]
• 투자 성향, 관심 종목: 맞춤형 분석 서비스 제공
• 마케팅 수신 동의: 서비스 안내 및 프로모션 정보 제공

[자동 수집 정보]
• IP주소, 쿠키, 접속 로그: 서비스 이용 분석 및 보안
• 기기 정보: 서비스 최적화 및 기술 지원

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다:

1. 회원가입 시 이용자가 직접 입력
2. 서비스 이용 과정에서 자동 수집
3. 고객센터를 통한 상담 시 수집
4. 이벤트 및 프로모션 참여 시 수집
5. 협력업체로부터의 제공(사전 동의 시에만)

모든 개인정보 수집은 이용자의 동의를 받은 후 진행되며, 필수정보와 선택정보를 명확히 구분하여 안내합니다.

[이용 목적]
• 서비스 제공: AI 분석, 투자정보 제공, 알림 발송
• 고객 지원: 문의 응답, 기술 지원, 서비스 안내
• 서비스 개선: 이용 패턴 분석, 신규 서비스 개발
• 마케팅: 프로모션 안내, 맞춤형 광고 (동의 시에만)

[제3자 제공]
회사는 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
단, 다음의 경우에는 예외로 합니다:
• 이용자의 사전 동의가 있는 경우
• 법령의 규정에 의거하는 경우
• 서비스 제공을 위한 업무위탁 시 (암호화 후 제공)

[보관기간]
• 회원 탈퇴 시: 즉시 파기 (단, 관련 법령에서 정한 기간은 예외)
• 서비스 제공 기록: 5년
• 대금결제 및 재화의 공급기록: 5년
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년

[파기방법]
• 전자적 파일: 기술적 방법을 사용하여 복구 불가능하게 삭제
• 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

회원님은 언제든지 개인정보 삭제를 요청하실 수 있으며, 요청 시 지체 없이 파기 조치를 취합니다.

StockAI는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 기술적 대책을 시행합니다:

[암호화 조치]
• 비밀번호: 단방향 해시 함수를 이용한 암호화 저장
• 개인정보: AES-256 암호화 알고리즘 적용
• 데이터 전송: SSL/TLS 암호화 프로토콜 사용

[접근 통제]
• 개인정보처리시스템 접근 권한 관리
• 접속 기록 보관 및 위조·변조 방지
• 개인정보 취급자 최소화 및 교육 실시

[보안 시스템]
• 해킹, 바이러스 등에 대한 방화벽 시스템 운영
• 침입차단시스템 운영
• 개인정보의 훼손, 멸실에 대비한 백업시스템 구축

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[열람권] 본인의 개인정보 처리 현황을 확인할 권리
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